Consultoría:
Es un servicio que identifica problemas y emite recomendaciones.
Consultor:
Experto que da consejos basados en una especialización y en una metodología.
Habilidades de un consultor.
Las habilidades que posee un consultor se refieren a la destreza y fácilidad con que se realiza alguna actividad de manera bien.
*Escuchar
*Comunicación
*Análitico
*Objetivo
*Responsable
*Conocimientos
*Carisma
*Persuasión
-Escuchar es la característica que debe tener un consultor, poner interés y no interrumpir. Algunos consultores graban sus conversaciones para no omitir pequeños detalles.
-Persuasión, habilidad para vender un servicio.
-Comunicación, para lograrla se necesita de hacerle preguntas, practicar tomando en cuenta sus formas de comunicación (Porte, oral, escrita).
-¿Cómo lograr ser análitico? Se necesita:
a)Conocimiento del tema y experiencia.
b)Técnicas para resolver problemas
-Objetivo: ser imparcial, ser ético, en otras palabras ir directo al grano.
¿Cómo trazar precios?
-Dependiendo de lo que sepamos hacer.
-Dependiendo el cliente.
-Calcular lo que cuesta y lo que implica dar la consultoría.
Motivos para tener un consultor:
-Un consultor da una opinión extrema.
-Para saber más sobre un tema explicado por un experto.
-Incursionar en un área nueva.
-Se quiere mejorar procesos.
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